四川故新教育虚假宣传,不按要求提供培训服务,拖延退款。

- 17380142048
- 四川故新教育
- 不予退款,服务不到位,虚假宣传
- 退款,改善服务
- 13800元
- 待分配商家

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我在24年10月22号微信添加了四川故新的卖课老师,经微信咨询沟通后购买了该机构的考研培训课程。所售课程与微信沟通时告知的培训质量状况不符。卖课老师在做课程介绍时说保证考研培训名师授课,上课方式为15-25的小班定制课程。购买课程后未按要求提供服务,把小班定制课程换成了观看直播和录播学习,也未按要求提供相应名师课程。我在24年11月11日提出质疑,要求机构按要求提供小班定制课程,机构无法办到,我提出退款请求,机构各种理由不给退款。
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