
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
这个不是退货商品。这个是发在运输途中客户拒收原路返回仓库。所以有一个逆向单号贴着。这个商品还是全新的。

已分配商家 HKC惠科


我在2025年2月16日21点23分在淘宝HKC官方旗舰店下单购买一款27寸的电脑液晶显示器,2月18日快递送达,当我收到货时发现没有任何气泡包装,在我打开显示器后发现里面线束也只是简易可重复使用的包装袋,有点怀疑翻过到货的纸盒子发现除了我的订单号以外,还有一个订单贴着,好奇撕开后发现该商品是京东其他客户退货的商品,我没有想过这么大的品牌,商家会明知是退货商品,故意隐瞒实情当作全新商品出售给我,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
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