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已分配商家 携程机票客服


2025年1月27日通过携程旅行网站购买2025年2月1号昆明到曼谷公务舱航班,后改签到2月3日09:45-11:40昆明到曼谷KY8361,公务舱两张,金额:5964元。订单号:112*************。到达昆明机场换领登机牌被地勤告知:该公务舱没有地面服务,不享受登机之前的公务舱待遇,没有公务舱通道,没有公务舱休息室,只在飞行空中有公务舱的位置。携程旅行网在出售该机票产品时没有具体标注说明,在该产品成交后也没有任何产品标注,其行为已构成销售虚假机票产品,违法了消费者权益保护法第八条知情权、第九条选择权、等十条公平交易权,应按消法规定第五十五条三倍赔偿
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