黑猫消费者服务平台
自动完成
03-23 21:01:50
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-20 10:22:21
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-20 10:22:21
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-20 10:13:05
是这样，我前阵子在拼多多上买了个jbl蓝牙耳机，回来使用时发现机器老是出问题，不是待机时间达不到，就是蓝牙匹配不上，更多的蓝牙匹配不上，然后我找到店家进行退货，由于我退货期间在外地办事忙了一段时间没在家，所以没法及时去退货，然后平台就自动确认收货了，而且这家店铺态度很不好，一直不愿意退货，我现在的诉求就是第一让店家像我道歉，第二我也不退货了，我看在店家做生意也不容易让店家退我一半款就好，下面是店铺名称和我的购物订单以及蓝牙连不上的截图
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