
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 拼多多客户服务


本人在拼多多平台看到大牙牙牙牙商家卖黑天鹅种蛋,该商家链接展示宣传的都是黑天鹅,我下单后收到的却是鸭蛋,商家主观故意欺诈消费者。本人收到快递后第一时间给平台客服发了收货照片以及视频,并投诉商家,但是平台还是纵容该商家继续经营,不处罚,不赔偿。我投诉完该商家还在继续欺诈其他消费者,要求处理该商家,并退还货款赔偿损失。
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