洞察喵
评价
02-27 20:24:25
洞察喵
确认完成
02-27 20:24:25
投诉已由相关商家联想服务官方微博解决，消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-21 09:06:34
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-21 09:06:34
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-21 08:02:59
我于2025年2月16日在淘宝平台联想官方旗舰店购买联想小新14花费3799元。在2025年2月17日收到货，2月20日发现屏幕出现频繁闪屏现象且屏幕下方有缝隙，询问客服并按照客服说的步骤操作后，闪屏现象还存在。申请退货退款后客服拖延处理。我的诉求是退货
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