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补充会员购买相关材料

您好！ 我是一位已经完整学习完中国大学MOOC官网中的大连理工大学《管理学》课程的用户，并在课程结束后发现可以申请认证证书。出于对此证书的认可和对自我学习成果的肯定，我先后两次购买了为期半年的会员服务，以便能够顺利申请并获取该认证证书。 然而，在尝试申请认证证书时，我遭遇了一个未曾预料到的问题：系统提示该门课程成绩确认不在我的会员期间，无法申请认定证书。这一限制让我深感困惑，因为在此之前，贵平台并未以任何醒目或易于察觉的方式明确告知我这一规定。 在此，我想引用《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条的相关规定，即消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。我认为，中国大学MOOC在会员权益和认证证书申请条件方面未能提供足够的信息，这在一定程度上侵犯了我的知情权。 同时，我也认为，由于贵平台未充分告知或存在误导行为，导致我因无法申请认证证书，导致我的学习计划受到严重干扰，并遭受了经济损失（即会员费用）。因此，根据消费者权益保护法的相关规定，我强烈要求贵平台根据规定通过我的课程成绩认定，并颁发认证证书。我相信，作为一个负责任的教育平台，慕课会重视用户的反馈和权益，并给出一个公正合理的解决方案。 期待贵平台的回复，并希望能尽快解决此问题。谢谢！