洞察喵
补充投诉
02-22 19:42:57
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-22 10:24:34
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-22 10:24:34
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-22 09:45:51
本人在闲鱼上看了一个三星二手手机，当时商家承诺是25年1月份激活的，我当时就下单走的闲鱼验货宝，货后发现货不对版手机是6月生产的 6月底就激活了保修期只剩133天，货不对版，我就申请退货了，把手机寄回到验货宝，验货宝的验货费用是39元谁的责任谁就承担这个验货费用，因为是卖家描述严重不符，我举证了一些资料到闲鱼因为是卖家的责任，肯定需要卖家来承担这个验货费，卖家什么都没上传，就打了几个字，结果闲鱼工作人员看都没看我上传的举证，直接判卖家无责，我的诉求是让闲鱼退还我的验货费用，在就是闲鱼的验货宝也不标准，一个验在保时间一个不验
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