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03-24 21:01:55
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商家处理中
02-22 17:22:55
已分配商家 蕾特恩专业祛痘官微
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审核通过
02-22 17:22:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-22 15:31:31
起因是在抖音上面团购39.9的体验套餐，到店之后店长让填写一个人的皮肤状态，然后店长和他的助理带我进她办公室关上门对我的皮肤进行检测，分析我皮肤毛孔粗大、油性皮肤、让我做他们店的产品是可以去黑头祛痘改善皮肤油脂，说可以办理分期的年卡产品，说他们的年卡产品可以去黑头珐逗水油平衡一起解决，说了40来分钟，我犹豫决定先体验一下套餐，然后在体验的过程中店长到耳边说一会再帮你检测对比一下你一定会想办我们的产品的，然后到检测的时候又到了那个房间和助理关上门给我洗脑了一个来小时，让我办理半年卡分期24期的4980产品去黑头，可以给我使用毛孔收缩的产品，我以我不常在这边为由推脱然后他们说他们在哪里都有分店说可以给我转店，导致我心动办理了4980的去黑头产品，然后店长助理拿来合同，店长往上面写了一大堆赠品，没有向我说明合同内容就让我签，然后店长助理就着我的手机操作了分期，需要指纹的时候就让我识别了一下，办理分期之后我和父母说了这件事父母说我乱花钱叫我退了他，然后我就打微信电话过去让他们退款，他们还一直说让我试一下到时有效果对比图可以给你父母看的，我硬要退他们说，签署了合同，说取消分期要赔付违约金，称产品的赠品也要付违约金，只能付违约金取消，然我说那个赠品我用都没用过看都没看到过更别说开为什么要我付违约金他说就是这样子的就算你付了违约金我们也不会把赠品给你，不付就取消不了。
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