黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-22 18:11:39
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-22 18:11:39
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-22 17:58:12
本人于2月16日在闲鱼平台内委托销售年会抽奖所得LAMER/海蓝之谜面部护理套装，经平台推荐购买并委托“验货宝”进行鉴定，后续平台反馈称套装内”精华水为假货“但平台验货方均未提供具体检测标准/对比样品批次/或资质证明。 我要求平台告知鉴定细节 给出质检报告，但均遭无理由拒绝，此情况已导致商品受损无法正常售卖。我本人也不是不能接受鉴定结果，但是起码给到一个让人信服的检测说明 平台行为严重违反了以下法规条款： 1.根据《电子商务法》第59条，平台及第三方服务商应向争议方提供真实 、完整的检测依据； 2.平台未履行对第三方服务的审核义务，违法《电子商务法》第61条。 3.验货报告缺乏 CMA/CNAS资质支撑。
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