逾期后众安小贷骚扰紧急联系人，工作人员却否认
正义喵
发布于 2025年02月22日 18:40
- 17380266366
- 众安小贷-官博
- 砍头息,服务态度差,暴力催收,客服处理不当
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
- 4000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-24 20:03:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户，您好，您反馈的问题我司已收到，请核实投诉信息是否完整，信息完整的情况下，会由相关部门专员在3个工作日内与您联系。请您保持电话畅通，谢谢！ 如果投诉信息不完整请及时补充（联系人姓名，手机号，借款订单号或其他关联信息），以便能及时有效的受理您的投诉问题。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-22 18:57:04
已分配商家 众安小贷-官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-22 18:57:04
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-22 18:40:59
我在2025年1月3号因资金周转通过众安贷借款4000元，在借款前未购买保险，下款失败，随后购买保险后才出额度下款4000元，分期12个月，保费一个月99元，另外每个月还需支付151元的优加权益费用，月供401.34元，按此计算年化远远超过100％，典型的套路贷。在2月份刚逾期，本人也跟众安工作人员表明了资金困难，在想办法周转，电话一直保持可联并且加了自称众安工作人员微信正常沟通，但是他们每天通过各种虚拟电话骚扰我的紧急联系人，但每次接通都是不说话就挂断，已经对我的家人朋友生活造成严重困扰，本人微信质问工作人员是否在本人可联时可以骚扰联系人，工作人员予以否认，仅表示会备注一下。众安的行为，希望给到解释！
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