长安福特探险者存在严重质量问题，各种问题层出不穷
机灵喵
发布于 2025年02月22日 22:19
- 17380271050
- 长安福特
- 福特
- 探险者
- 2023款探险者 EcoBoost 285 昆仑巅峰版 7座
- 变速箱,发动机,电池,电控系统,车机、记录仪,车身附件及电器,其他服务问题,汽车质量
- 退货,退款,赔偿,作出处罚,换货,召回商品,开发票
- 400000元
- 投诉已完成
机灵喵
追评
03-08 22:05:01
差劲，厂家敷衍能不能认真点，我是24年4月买的车，竟然说我是20年！就这个态度，是想解决的态度吗？
机灵喵
评价
03-08 19:09:50
没有任何解决方案
机灵喵
确认完成
03-08 19:09:50
您好，您的车辆于20年6月购车，至今车龄近5年，里程9万多，您反馈的情况判断下来并非车龄质量导致。目前处理方案：免费除锈。
机灵喵
补充投诉
03-04 17:06:48
你好，厂家没有给解决，只是打电话敷衍一下，申请继续投诉
尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，我们也将密切跟进处理过程。如果您有任何关于车型、价格的问题或意见反馈，欢迎拨打长安福特客服热线:951***或400-887****咨询。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-22 22:26:45
已分配商家 长安福特
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-22 22:26:45
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-22 22:19:20
我于2024年4月18日购买了从山东省潍坊市天天盛4s店诸城分公司购买了探险者最顶配昆仑巅峰车型，提车一个月后出现发动机异响，中控大屏黑屏，仪表盘黑屏，电瓶亏电，雨刷器异响，蓝牙卡顿，变速箱起步嘶吼无力，车辆行驶中刹车油门振脚，出现共振，存在销售欺诈，宣传14个Bo 品牌音响，实际只有两个才是真的，发动机声音巨大却跑不动，车内异响等等很多问题，多次检查协商无果，很多问题始终没有解决，该车辆存在严重质量问题，影响行驶驾驶安全！没有办法，恳求平台帮助，要求退车退款，或者免费更换新车。
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