上海格物致品网络科技有限公司恶意关闭运费险，请抖音承担运费
勇敢喵
发布于 2025年02月23日 03:38
- 17380274017
- 抖音
- 抖音商城
- 运费险不理赔
- 退货退款，补偿运费险,退货退款
- 9.58元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-05 16:08:43
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系并告知处理方案，账号没有运费险已经登表反馈，补偿了等额优惠券40，您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-23 10:53:54
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-23 10:53:54
勇敢喵
补充投诉
02-23 07:27:58
快递公司一直催办支付运费，已先自己垫付运费，希望黑猫处理后，让抖音立刻退还运费！
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-23 03:38:06
在抖音平台上购买商品，订单号69186*********69929商家投买了七天无理由退换货运费险，但是抖音恶意关闭，需要消费者承担运费，现在要求抖音赔付运费和继续开通运费险功能，请于24小时没处理完成。
声明：
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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