黑猫消费者服务平台
自动完成
03-25 14:02:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-23 12:59:58
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-23 12:59:58
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-23 11:14:08
2025年2月22日，浙江台州温岭地区，整天都是雨雪天气，到了晚上，外卖配送人员减少，系统一直在派单。人还在城西，就开始派满了城东的配送单。导致城东的8单，全部送达超时，人回到家，全身湿透。客服不给申诉通过，恶劣天气说要站长处理，做为一个普通众包骑手，连站长是谁都不知道，如何联系。极端天气，骑手不去配送，商家抱怨出的餐，送不出来。做为配送员，我们也没有办法。恶劣天气，我们去配送，也是拿不到配送费。白白辛苦不说，还有可能会被限制接单。
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