#预付卡陷阱# 购买我爱运动私教课（预付费），教练未按最初承诺规划课程并突然离职
正义喵
发布于 2025年02月23日 20:50
- 17380284027
- 我爱运动瑜伽
- 欺骗消费者,退款问题,虚假宣传,服务欺诈,合作商户不诚信,广告促销误导消费
- 快速处理,道歉,退款
- 15785元
- 处理中
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商家处理中
02-23 23:00:29
已分配商家 我爱运动瑜伽
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-23 20:50:12
投诉主体：郑州市我爱运动瑜伽健身有限公司郑州海马公园店 诉求：5个工作日内全额退还47节课程费（￥15785元） 违法事实： 1.虚假宣传诱导消费（违反《消费者权益保护法》第20条） 2024年11月7日，私教李**以"制定系统训练规划、确保达成体能目标"为承诺，诱导本人购买36节私教课程。但截至2024年12月26日最后一次上课，始终未提供训练规划方案，期间多次以"课程排满"为由拖延履约。 2.涉嫌偷逃税款（触发《税收征收管理法》第63条） 2024年11月7日交易时：私教要求通过微信向个人账户支付课程费￥11111元，涉嫌通过私人账户转移经营收入 3.无资质人员实施经营行为（违反《单用途商业预付卡管理办法》第18条） 销售人员未佩戴工牌且拒绝提供从业资质，收款账户非企业监管账户，全程未进行预付卡章程告知 4.服务欺诈三重违约 ① 签约时承诺的"系统训练规划"从未兑现（有2024.11.7-12.26沟通记录为证），导致本人既定的训练计划完全停滞 ② 教练离职既未提前30日告知，也未安排接替方案（违反《民法典》第509条） ③ 剩余47节课时价值￥15785元，单方扣除50%属霸王条款加重消费者责任（违反《合同违法行为监督处理办法》第9条）
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