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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-24 12:11:07
在博世旗舰店内购买洗衣机时，赠送wmf锅作为赠品，wmf锅承诺质保期20年。最近做饭时锅底侧面裂开，找到wmf客服，对方拒绝维修，并且说是外力导致，明显不符合常理，图片可以明显看到仅侧面开裂，锅底无损坏，是锅的质量问题导致的。现在投诉该企业，要求他们对锅进行维修或者换新。
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