请平台公正处理帮我追回我所缴纳的费用，我提供的图片有众律智学就是众学无忧的证据，我22年7月份在他们众学无忧报的公共管理硕士，因为疫情原因，我没有参加考试，故和机构也无关，但是众律智学的费用请平台帮忙追回，事实证据确凿，该机构联系我让我自证，在我提供证据，证据确凿的情况下，还狡辩不退应退我的费用

什么叫联系未果，你们联系的第一个电话我接了没，微信我有没有一直在回，你们真的是太能混淆视听。你们就不是处理问题态度，也根本不想退费，你们的人不是休息，就是不是工作时间，要么就是出去了不在公司

这边售后老师多次联系您未果，辛苦注意下手机接听。

这是教唆我的录音，让我给所谓我当时报考的院校的客服说他们没有不过包退的承诺

学员投诉情况已收到，正核实处理，后续指派售后跟进。

我于2024年1月1日，1月17日，3月8日，在众律智学报名法硕班，对方不断诱导我交费保证我顺利考上，也不断诱导我换报考学校，最终花费60000余元，他们并未兑现承诺。该机构自称有很多资源，并诱导消费何老师是该机构的管理人员，一再承诺百分百考上，按照他们机构提供两页A4纸的学习内容就会百分百没问题，但到最后也没有提供，且只提供了两幅卷子，他们机构称学好这两幅卷子内容即可，并且在临考试时还要我交45000学校学费，15000复试费用，在整个和该机构沟通时，就是让不断交费。