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比亚迪隐瞒车型升级我买的车大幅贬值

机灵喵 发布于 2025年02月24日 14:59
  • 17380312395
  • 比亚迪汽车
  • 比亚迪
  • 秦PLUS DM-i
  • 2024款秦PLUS DM-i 荣耀版 55KM领先型
  • 新旧款迭代纠纷
  • 赔偿
  • 79800元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-26 16:02:14

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


比亚迪汽车
回复 02-24 15:12:49

好的,您的信息已收到,感谢您对比亚迪汽车的支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-24 15:01:49

已分配商家 比亚迪汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-24 15:01:49


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 02-24 14:59:31

我于2024.4.7,在该4S店花费大概九万购买了一辆秦PLUS DM-i荣耀版。购车时,销售人员信誓旦旦地向我保证,这款车的配置、性能完全能满足我的需求,且性价比极高,对车型即将升级换代的情况只字未提。 然而,令我万万没想到的是,仅仅在我购车一个月后的2024年5月28日 ,比亚迪就推出了秦L。更让我难以接受的是,2025年2月10日,比亚迪又推出了搭载“天神之眼”智驾系统的第二代秦PLUS智驾版,且价格与我购买的荣耀版相差无几。这一系列操作让我的权益受到极大侵害: ● 严重侵犯知情权:依据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉商品真实情况的权利。但在我购车时,销售方刻意隐瞒产品迭代计划,致使我在信息严重不对称的状况下做出购车决策,我的知情权被公然侵犯。 ● 车辆大幅贬值:新款车型的接连推出,使我购买的秦PLUS DM-i荣耀版因配置落后,在二手车市场的估值急剧下降。据了解,同款非智驾版二手车估值较上月下降了18%-25% ,这给我造成了直接的经济损失。 ● 无升级途径:由于硬件存在差异,我的老款车型无法通过官方渠道升级到“天神之眼”智驾系统。这让我感觉被品牌抛弃,车辆的使用体验和价值大打折扣。


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