比亚迪隐瞒车型升级我买的车大幅贬值

- 17380312395
- 比亚迪汽车
- 比亚迪
- 秦PLUS DM-i
- 2024款秦PLUS DM-i 荣耀版 55KM领先型
- 新旧款迭代纠纷
- 赔偿
- 79800元
- 投诉已完成

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
好的,您的信息已收到,感谢您对比亚迪汽车的支持~

已分配商家 比亚迪汽车


我于2024.4.7,在该4S店花费大概九万购买了一辆秦PLUS DM-i荣耀版。购车时,销售人员信誓旦旦地向我保证,这款车的配置、性能完全能满足我的需求,且性价比极高,对车型即将升级换代的情况只字未提。 然而,令我万万没想到的是,仅仅在我购车一个月后的2024年5月28日 ,比亚迪就推出了秦L。更让我难以接受的是,2025年2月10日,比亚迪又推出了搭载“天神之眼”智驾系统的第二代秦PLUS智驾版,且价格与我购买的荣耀版相差无几。这一系列操作让我的权益受到极大侵害: ● 严重侵犯知情权:依据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉商品真实情况的权利。但在我购车时,销售方刻意隐瞒产品迭代计划,致使我在信息严重不对称的状况下做出购车决策,我的知情权被公然侵犯。 ● 车辆大幅贬值:新款车型的接连推出,使我购买的秦PLUS DM-i荣耀版因配置落后,在二手车市场的估值急剧下降。据了解,同款非智驾版二手车估值较上月下降了18%-25% ,这给我造成了直接的经济损失。 ● 无升级途径:由于硬件存在差异,我的老款车型无法通过官方渠道升级到“天神之眼”智驾系统。这让我感觉被品牌抛弃,车辆的使用体验和价值大打折扣。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。