
拼多多不做为,没有做到公平公正,希望有关部门处理

平台在耍无赖欺负我们平民百姓,不懂法律
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已分配商家 拼多多客户服务


2024年10月9日,我在拼多多平台上缅甸启航珠宝店购买了翡翠原石一个,第一个订单花费 521 元,后我看到第二个原石,因第二个原石较大个,我放弃第一个原石选择第二个原石,并补了 261元,加上加工费共计782元。商品为翡翠A原石,我收到货品后,通过权威鉴定机构进行鉴定,确定该商品为石英岩质玉。商家的行为属于虚假宣传,严重损害了我的合法权益。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定,商家以石英质玉,冒充翡翠进行销售,构成欺诈行为,应当承担相应的赔偿责任 为维护我的合法权益,特向有关单位提起投诉 望判如所请。
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