
已分配商家 阿里客服


2.12号在淘宝天猫店铺韩纯数码专营店购买了一个摄影套装,收到产品顶灯架子整体就是坏的,联系商家准备退货,商家说给我补发,让我撤销退货,然后我就撤销了,结果商家就给补发了一个滚轮,压根儿就不是补发的架子,依旧没有处理我的售后,让补发一个顶灯架子不愿意,申请退货退款也不同意,详情页描述还说一年免费换新,5年质保,我收到还没用就是坏的都不愿意给我补发一个新的,别说一年了。虚假宣传
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