黑猫消费者服务平台
自动完成
04-26 19:05:06
该投诉已由相关商家Tineco添可售后解决，距离用户完成商家Tineco添可售后的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-25 17:03:33
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-25 17:03:33
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-25 17:00:23
淘宝网购添可洗地机后在保期间内出现多次漏水、误报等质量问题，经商家同意后多次返厂维修后仍未修好，根据三包法规定可退货退款，经协商商家拒绝退款，后提出可换新机器给我，并告知让我等电话，后杳无音讯，机器至今也未寄给我；故投诉举报商家如下行为： 1、商家违反三包法，拒绝退款行为 2、商家告知同意换新后未寄出新机器，拖延时间；故意欺诈客户
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