洞察喵
补充投诉
03-03 13:57:18
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-25 22:00:26
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-25 22:00:26
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-25 21:57:28
2025-02-20 19:10:28 我于2025，0205日购买衣靓干洗 洗衣洗鞋义乌团购，任洗2件羽绒服套餐实付52元，在2.15日收到衣物发现其中一件羽绒服帽子部位被洗破了三个洞，商家没有任何联系以及道歉，并在我不接受的情况下退掉所购买套餐，我要求商家赔偿但他们只愿给补偿30元，我不接受后联系美团平台客服售后，三天内给我一个补偿50元➕商家30元，该衣物以899购买，我只要求商家赔偿200以及道歉并让平台处罚该工厂，美团平台也做出投诉，美团平台一直打电话想让以他们的最初方案让我接受，不接受就一次又一次的打电话讲。再说一遍新衣服不到一周时间破三个洞别以80块钱来恶心人
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