在抖音直播间获得福袋后，购买时却提醒账号有风险，导致无法购买
勇敢喵
发布于 2025年02月26日 15:46
- 17380372997
- 抖音
- 抖音短视频
- 客服不处理,服务不到位,账号问题
- 赔偿,恢复账号,恢复优惠券
- 120元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-05 18:06:43
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，由于系统识别到您的登录环境异常，目前无法查看；建议您保持一个主账号使用一段时间，不要频繁切换账号或多设备登录账号等，当前给您造成的不便还请您谅解，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
02-27 09:16:53
昨天下午5点收到抖音电话，但是因为在开车没有接听，今天请尽快帮我解决账号风险问题，谢谢
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-26 16:59:37
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-26 16:59:37
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-26 15:46:24
我于1月17日在抖音直播间蹲守商家福袋，获得福袋后，购买时却提醒账号有风险，导致无法购买，连续2次导致福袋浪费，如果说账号有风险，同平台同商家其他产品，我却可以购买，严重怀疑抖音后台涉及虚假宣传，要求恢复账号使用并且赔偿！
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