黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-27 15:31:03
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-27 15:31:03
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-27 14:31:30
闲鱼规则要求退货必须送达卖家手中方可退款，你未确保包裹妥投且未主动联系我延长取件时间，物流风险应由你承担。我已提交全部证据，平台会公正处理。”运单号434************ 快递丢失，之前在闲鱼APP出售一件衣服，然后卖家说不喜欢于是就退了回来，一直放在快递丰巢快递柜，然后在快递丰巢快递柜放置一个星期，后续快递员取出来，进行了回寄到卖家安徽那边，后续一直卡在江苏那边，后续无物流信息，显示已签收，卡在南通市几个月不动，也没有返回到安徽那边，“我的包裹434************显示从南通卡着不动，但实际未收到。后续就已经显示在青海省西宁市签收，请核实最终签收人是谁，并提供签收底单或监控。如果无法提供，请出具书面丢件证明，我将用于法律维权。”，是因为我出了事情就第一时间反映这问题，我也并且去联系了他，他也收到了我的信息，然而之后我明明告诉他了，我如果打到你账户上，请你请你把那个钱还给我，但是他一直置之不理快递丢失的，赔付的钱弄到买家的手上了，他们快递公司给我打电话说买家退回衣服的时候属属于寄件方，所以这钱只能赔付到寄件方的手上去，且菜鸟快递服务站那边联系不到寄件方，我这边也联系不到寄件方，寄件方已明确，知道我消息，并答应我的情况下还不予退还钱
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
