抖音骆驼发错货 欺诈消费者 抖音小二维护商家
洞察喵
发布于 2025年02月27日 20:10
- 17380413298
- CAMEL骆驼
- 退货不退款,错发货,货不对板,客服态度差,响应时间长,倒打消费者一耙
- 退货退款
- 639元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
02-28 13:48:41
抖音 骆驼 都没有人联系我处理这件事
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
02-27 22:34:34
平台小二以我未录开包视频，拒绝我的诉求 我曾多次要求商家提供发货视频，证明商家没有发错货 可是商家这置之不理 平台也不管一味地偏袒小商家
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-27 21:26:52
已分配商家 CAMEL骆驼
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-27 21:26:52
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-27 20:10:58
我于2025年2月21日收到了骆驼家的冲锋衣 买的羽绒内胆 商家发的是绒的 当时我看质量不好 也没找商家理论 就说那直接退了吧 结果商家收到货说我寄回的不是原件 自己发错货倒打消费者一耙 申请了客服介入 客服维护消费者 原因是我没有拆包视频 多搞笑啊 试想 正常人谁会在拆快递的时候录开箱视频呢 难道我还没收到货就要想着维权了嘛 请还我公道 让商家退款
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