黑猫消费者服务平台
自动完成
03-31 18:01:34
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
针对您反馈的场站服务卡问题，目前客服专员已与您致电进行沟通，还请您后续留意恢复情况。若仍有疑问可随时再联系我们，我们都将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持。
小滴能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员，专员会尽快给您回复。
正义喵
补充投诉
03-01 14:39:02
你们平台都已经通过审核了，说我无责了，为什么又要把我场站卡取消掉，太过分了
经核实，该单您已申诉成功，请您关注账户变化，平台后续也会持续优化判责机制。若您有任何问题可随时联系我们，感谢您的理解与支持。
小滴已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-28 11:15:17
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-28 11:15:17
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-28 10:19:21
我于2月27号13:41分接到订单就马上过去接乘客了，根本没有迟到过 我没记错的话 当时电话里他说他在前面，我就过去等他了 平台都提醒我乘客迟到要我立即驶离，我还多等了好久，也没见他过来，后面我才走的，根本没迟到过，麻烦平台核实下
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