拼多多利用低价吸引消费者购买,但是退款不给发货

- 17380432856
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 订单自动取消,客服态度差
- 赔偿,改善服务,道歉
- 2040元
- 已回复

未解决问题,专员没有给我一个准确的答复,并且人工客服不作为,答非所问
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已分配商家 拼多多客户服务


我于2025年2月27日在拼多多购买了价值2040的苹果手机,但是它没有理由的给我退款了,说我不符合发货条件,可是我明明是符合发货要求的,他们虚假宣传,利用优惠吸引顾客购买,但是不给顾客发货,去找平台客服解决问题,客服和人机一样,答非所问,我希望他们对我进行优惠价格的赔偿,以及改善客服的服务态度
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