勇敢喵
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03-01 10:11:04
勇敢喵
确认完成
03-01 10:11:04
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-28 21:13:11
已分配商家 交易猫游戏交易
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-28 21:13:11
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-28 20:14:10
我是交易猫平台上的商家，就是有个买家问我能发货不，而且需要11200g币的虚拟商品，叫我推荐给他，我推荐给他，他下了三单后，一单交易成功，另外两单要求退款，而且还附上回执单，说我引导他购买且欺骗他，那个我在平台上多次询问他我哪里引导他购买和欺骗他的，他一直都没回复，而且我们查了虚拟商品的兑换码，查询是我们发货之后才兑换的，而且那个回执单，我也询问了当地，说回执单只能作为一个登记信息的凭证，说白了，只要去都会登记信息且有回执单的；多次询问买家，买家长时间不回复；提供凭证给平台，我们卖家这边有8个小时的有效期，说是逾期未提供会交易失败，而买家边都已经好几天一直显示需买家提供凭证，我不知道对于我们卖家来说是不是属于霸王条款，而且一般来说处理这种问题一般两三天处理完，但是这两个订单处理了8天之久，而且我们还不知道事件的进展，如果买家那边还没提交有效凭证，希望平台不同意退款，如果提交了，请平台联系我卖家，好让我心里有个数，而不是让我一直蒙在鼓里什么都不知道，事情的进展也不清楚
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