黑猫消费者服务平台
自动完成
03-08 18:02:47
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，关于您反馈的问题，建议您以页面显示为准，如有异议建议您可提供完整凭证反馈致电950***，感谢您的理解与反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-01 10:54:33
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-01 10:54:33
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-01 10:54:01
我于2025年2月28日在抖音平台抖音商城自动出现三八天降红包活动，我按照活动提示参与活动领取到一张299减30的优惠券，当时优惠券显示的使用期限是2月28日至3月8日，且领到券后我也试图在抖音商城加购一款价值为400元的尤克里里，当时显示券可用并且再次提示优惠券使用期限至3月8日。只是当时我需要购买的其他一款尤克里里暂时无货，因此准备延后下单。但3月1日早上看到尤克里里有货准备下单购买的时候，却突然发现原本有效期限至3月8日的优惠券显示已经失效，显示2月28日已失效。咨询抖音官方客服却被告知不能给予任何解释说明，说这个原本应该到3月8日的优惠券是由系统判定过期了，而再此期间我未在抖音平台下任何其他订单使用该券。抖音平台明显的虚假宣传三八优惠券活动，还请贵平台协助沟通帮忙恢复优惠券，并严惩此种虚假宣传行为，谢谢。
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