洞察喵
补充投诉
03-14 16:42:43
2024年11月份在转转购买99新阿玛尼手表，手表在三个月后出现秒针和分针脱落，申请售后后，商家于2025.2.17发来手表，2.19签收，又出现手表一天慢30到40分钟的现象，严重影响使用，后又于2525.3.03申请售后，在转转投诉后，转转说再回去修，商品于2025.3.10商家发货.3.13商品签收后，调好时间，放了一晚上，手表还是慢了三十多分钟，根本没修。商品售后两次问题根本没处理，再次询问商家怎么处理，商家说继续返修，我不同意，现在要求退货退款。
亲爱的转转用户您好，您当前反馈的问题客服正在跟进处理中，由于需要对接其他部门协商方案，将在24H内给您致电回复，请您保持电话畅通，感谢您的耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-02 15:56:51
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-02 15:56:51
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-02 08:45:15
十一月份在转转平台2024年买了个手表，在2025年一月份出现秒针脱落问题，申请返修后，二月下旬才收到手表，收到手表就出现跑满现象，一天能跑满半个小时，约修约坏。要求退货退款
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