

尊敬的客户,您好!您反映的问题我行会安排专人跟进处理,烦请保持手机畅通,留意接听。或者请您方便时主动致电平安银行24小时客服热线咨询反馈,借记卡业务请拨:95511-3,信用卡业务请拨95511-2。谢谢。

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在已有一张基础平安信用卡的前提,平安信用卡客服打来电话称我信用良好,可升级为白金卡,多次询问是否涉及年费,用模糊不清的话术回答说可以抵扣什么的,未提及第一年需刚性收取年费八百元,还没有激活就直接扣取八百块年费
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