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买其产品后遭拉黑,抖音不管

正义喵 发布于 2025年03月02日 22:03
  • 17380499431
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 未履行7天无理由退款,自动确认收货,客服态度差
  • 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
  • 728元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-17 18:10:43

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


抖音
申请完成投诉 03-12 18:10:22

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于3月3日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 03-12 18:10:18

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 03-05 12:58:15

买了产品后被商家拉黑了,不同意补偿20元


抖音
申请完成投诉 03-03 17:04:25

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查,平台已致电与您联系,建议联系商家协商退款或使用,平台体验补偿20元现金,方案保留14天,暂时无法满足您的诉求,抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 03-03 17:04:21

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 03-02 22:52:44

就凭她把我拉黑了,我现在要求全额退款,728元,还要给商家处罚,下架商品,关了直播间,给我们消费者一个保障,我是在平台下单的,平台需要给我一个说法,不是抱歉就好了


抖音
回复 03-02 22:39:40

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 03-02 22:34:55

抖音客服打电话给我一直说抱歉,不能给我处理问题,完了就任由他们继续祸害别人去都不管,把我们消费者当什么了,还有没有王法了,微信上说晚上吃什么都要发给她看,我就发了一小截玉米和一个苹果,她居然说我吃多了,请问你们都不吃饭,没有营养直接饿死了就算减肥成功了吗,有没有把我们的身体健康放在眼里,有没有把我们客户放在眼里,这种商家积其恶劣,要求严重处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-02 22:21:48

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-02 22:21:48


正义喵 于黑猫投诉平台发起 03-02 22:03:17

看看这个直播间,怕我拿证据,不让我进去了,我想进去录屏,都把我拉黑了,买了她的产品就把我拉黑了,抖音都不管,我的还没有处理好就继续让她在直播间里祸害别人,还有没有王法了,严重怀疑抖音和他们是一伙的,欺负我们老百姓,有没有人管管啊,大家记住这个人的脸,还会经常换号直播的


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