黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
03-03 21:43:59
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审核通过
03-03 21:43:59
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-03 21:42:20
本人系App Store用户（账号840******@qq.com），2025年2月25日23时，本人Apple ID遭盗刷，盗刷者通过App Store向贵司运营的“时光大爆炸”游戏账号（非本人所有）发起4笔充值订单，总计金额1632元。 本人已分别于2月26日、27日通过苹果平台提交两次退款申请，均被贵司拒绝，苹果客服明确表示无法通过其平台进一步处理
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