机灵喵
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03-05 17:46:26
京东无视法律规则一意孤行
机灵喵
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03-05 17:46:26
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商家处理中
03-04 13:03:00
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黑猫消费者服务平台
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03-04 13:03:00
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-04 13:01:28
我于2025年2月参加京东商城小半京东官方旗建店半价秒杀活动。发现和我同样时间提交订单同时间付款的客户中奖我却没有中奖的时候我向店铺客服想查看后台订单记录的请求，客服拒绝后我投诉了店铺官方客服来电。官方客服声称自己看过订单记录并确认没有问题，我提出想查看订单记录的请求，官方客服也同意了，但始终没有联系。中途我催促过京东官方客服没有回馈。京东在处理此事全程没有道歉，态度僵硬，但却拿不出一点证据。我搜索了网络发现大量的消费者在反馈京东存在类似销售欺诈的行为。
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