京东和稀泥维护商家
正义喵
发布于 2025年03月04日 15:31
- 17380553075
- 京东客服
- 退货退款,货不对板,质量问题
- 退货退款,赔偿,作出处罚,赔偿客户医药和精神失是
- 962.4元
- 已回复
正义喵
补充投诉
03-05 10:23:24
京东要是有用我何必来黑猫 根本就是不给我解决
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-04 17:11:11
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-04 17:11:11
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-04 15:31:34
在京东买了一台煤气炉，然后煤气炉用不到几天就坏了还把我妈的手烫伤了然后找了商家之后就换货，换货之后又坏了，商家找了师傅上门维修，维修的时候师傅把面板拆下来，发现面板下面贴的是瓷砖不是防爆玻璃，瓷砖受热会爆炸我当即就找了商家，商家信誓旦旦的说不会爆炸 之后维修好了，隔了一天煤气炉又坏了，然后我就再次去找了商家，说要退货退款，商家已过了时效期为由，拒绝了我的退货退款，之后我又投诉了京东客服，京东客服一直在和稀泥，用不到几天，两台煤气炉三番两次坏掉，他们产品质量有问题，货不对版，欺骗消费者
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