勇敢喵
补充投诉
03-26 13:46:25
要求小米按照《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条 经营者提供商品或者服务，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任，不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法要求。赔偿我的个人损失
勇敢喵
补充投诉
03-17 19:39:27
不认可解决方案 手机是自身质量问题引起的折损，给我个人带来了损失 凭什么小米公司不负责
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2025-03-16 16:28:02 与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电950***，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，2025-03-16 16:28:02 与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电950***，感谢您的关注和支持！
勇敢喵
补充投诉
03-07 13:00:54
小米公司作为新兴科技上市企业，没有当担，无视国家法律法规，对产品和消费者不负责，强烈呼吁要求有关部门重视及整治这种行为，本人很后悔成为小米用户，成了大冤种，从此不再使用小米手机产品。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2025-03-07 09:52:54与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电950***，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
03-06 21:48:11
已隐藏内容
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-04 18:43:11
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-04 18:43:11
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-04 18:29:31
本人于2024年11月通过京东商城购买的型号ximi14型号手机，在2025年2月份产生屏幕花屏，经小米官方售后确认是由于产品质量产生的故障，在维修后出现装配缝隙不均匀，无法达到IP68防护等级，后期可能引起人为的进水情况，并且经过维修后，手机价值进行折损，我的诉求要求小米公司按照国家《产品质量法》承担给消费者做成的损失，要求按照无维修状态的市场回收价格进行回收。
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