虚假宣传，并拒绝退款
勇敢喵
发布于 2025年03月04日 19:00
- 17380561360
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 货不对板,响应时间长,未履行7天无理由退款,快递违禁品
- 退款
- 556.36元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
03-05 15:21:09
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-04 19:02:58
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-04 19:02:58
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-04 19:00:09
我于2024年12月27日在拼多多购买氦气罐，商品上明确写明了可以打40个气球，实际只可以打16个。存在虚假宣传。联系客服，客服找各种理由，商家明知的它属于快递违禁品不能发快递。上门去取件快递员告知我，这个属于违禁品快递不收件。我再次联系商家，商家已没有办法为由拒绝退货退款。我多次联系拼多多客服无果，我要求商家为我退款。
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