黑猫消费者服务平台
自动完成
04-04 11:04:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-05 10:34:46
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-05 10:34:46
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-05 10:28:48
本人于2.28日下单了改店铺的轻松熊化妆包，下单时商家承诺24小时内发货，但等了两天都没发货，于是我找到拼多多的官方客服进行询问和催促，后商家承诺最晚3.4发货，但今天已经3.5了商家又说缺货要延迟到3.18发货，连续两次延迟不发货，未履行合约，属于欺诈消费者《消费者权益保护法》55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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