机灵喵
评价
03-05 16:18:42
机灵喵
确认完成
03-05 16:18:42
机灵喵
补充投诉
03-05 15:41:15
我已经在你们平台打过十个电话投诉，已经处理了一周，没用
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-05 15:23:24
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-05 15:23:24
机灵喵
补充投诉
03-05 15:22:31
商家还打电话进行威胁，不给赔偿，
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-05 15:20:19
我在拼多多购买了一个衣柜，当时说的是包入户安装，安装师傅上门后发现两块大主板破裂，我要求商家赔偿，787元的衣柜只给赔偿50元，我不同意赔偿，商家要求把衣柜自行退回，我说你们自己来搬吧太重太大了我退不了。商家直接给安装师傅打电话，让师傅停止安装。衣柜就放在我家里不给我处理。我想拼多多官方投诉，一个周后才给我处理结果，专员给我打电话态度极其恶劣，我要求他们赔偿两块板的费用以及师傅的安装费。专员打电话只给我赔偿100元，并且说如果我想要师傅的安装费必须要出示发票，我没有发票我想要提供付款记录，拼多多专员表示付款记录无法证明。态度极其恶劣的给出了我两个解决办法，要么赔偿100，要么退货退款，两个方案我都不同意，挂断电话后，在我没有允许的情况下，私自为我操作退货退款，我已经明确表示我不同意退货退款，仍然私自为我操作，态度且极其恶劣
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
