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孩子今年12岁不到还在上小学 近日发现在一款网易旗下的游戏《蛋仔派对》充值金额达2049元 广东天宸网络科技有限公司诱导未成年人大量充值游戏金额 在不知道的情况下三年内累计几十几百地充值 此期间游戏平台在账号绑定的是监护人的手机号的情况下并未发短信提醒或者未进行人脸识别就充值成功 据了解这个游戏很多孩子都在攀比皮肤不充钱会被孤立欺负 希望家长们重视 家里省吃俭用俭用攒的钱都让他充入游戏当中没有任何的提示 联系客服多次未果 平台没有申诉渠道 只能填写一年以内的消费金额 无法提交账单以及相关证明 官方客服到现在一直拒绝提交材料 含糊不清
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