客服处理敷衍拖延还撒谎，多次骚扰对本人造成了重大影响
友爱喵
发布于 2025年03月06日 15:55
- 17380624179
- 中国对外经济贸易信托有限公司 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 服务不到位,暴力催收,威胁,恐吓
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 16185元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
03-09 02:15:00
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
03-09 01:47:25
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-06 16:21:58
已分配商家 中国对外经济贸易信托有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-06 16:21:58
友爱喵
补充投诉
03-06 15:57:04
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-06 15:55:36
因最近失业找不到工作，京东金融方面多次暴力违规催收，一天十几个电话的打。本人有个新的手机号码，居然都被他们找到，一直骚扰。催收人员的胆子是越来越肥了，明目张胆的挑战法律的权威。多次给京东金融方面打电话反映情况，仍每天十几个电话的骚扰我的副卡号码，还撒谎说我主机我号码联系不上，我看了运营商那边的通话记录以及手机拦截均没有显示记录。京东金融多次泄露个人信息和隐私提供给第三方，而且是在本人撤回同意的情况下，简直是无法无天。多次打电话给京东，要求个人信息泄露，京东金融的官方客服说他们合法合规，当本人提及到违反哪条法律法规时，客服人员却说她不是专业的法律人员。这年头法院都是网贷平台开的吗？三天两头就能收到这些垃圾短信和骚扰电话，屡禁不止。仅仅昨天一天时间内已经给京东金融的官方客服打了三次电话，每次他们都说安排催促加急处理，结果一直没有得到处理。本人主机号是授权专员可以联系的，暴力催收的除外，结果第三方催收还是私自联系我的未经授权的副卡号码，还好意思说我失联?今天还委托河北嘉让信息技术有限公司对我的通讯录好友发送骚扰短信
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
