侵害买家权益，让买家去港口自提
机灵喵
发布于 2025年03月06日 22:40
- 17380637205
- 阿里客服
- 未履行物流合同,客服态度差
- 退货退款,改善服务,作出处罚,下架产品,赔偿,道歉
- 32600元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
03-07 00:58:33
卖家称卖给我的机器是河北旭信机械制造厂生产的，我在12315网站上查询了没有这个工厂，他可能卖了了假机器给我
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-06 22:52:54
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-06 22:52:54
机灵喵
补充投诉
03-06 22:46:57
两个订单号分别为：24219*********05877及24167*********05877
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-06 22:40:47
我于2024/12/23及2024/12/28在淘宝平台购买了饺子机、包子机等产品，当时在订单备注和微信中均说好运费包括运送至美国指定地点，但是货物目前到港后对方让我方去港口自提，侵害了我方权益，我的诉求是立即按合约把货物运送至指定地点然后想我方道歉
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