勇敢喵
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03-14 21:22:06
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勇敢喵
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03-12 07:36:21
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申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：【臻心贷客服】您好，您的诉求已有专员和您联系沟通，目前已协商一致方案，如后续订单有其他问题可以致电我司客服热线反馈处理，感谢您的理解和支持。
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
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03-08 09:17:07
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商家处理中
03-07 18:16:00
已分配商家 臻心贷客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-07 18:16:00
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-07 18:02:17
上个月逾期了几天，813.7的账单，居然产生了高达276.74的违约金，500多的账单有30多的违约金，还有一个账单无法查看，让客服提供合同也不提供，平时还看不到账单，要还款的时候才能看到，说的有专员联系我，也没有接到专员电话，催收的电话还是不断，也不管我遇到的这个问题，还使劲联系我的紧急联系人。请求平台给我一个解释，还有高额的融资担保费取消，但是借钱就是被骗了，本来是想找个安逸花这样的正规平台结果，结果无意中借到了臻心贷。
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