惠州福百亿科技有限公司产品质量问题危害人身安全
正义喵
发布于 2025年03月08日 10:42
- 17380679410
- 抖音
- 抖音商城
- 响应时间长,质量问题导致人身伤害
- 作出处罚,赔偿,道歉,下架产品
- 22.9元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-17 15:35:01
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，平台已致电联系您 ，您表示已经解决了，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-08 12:21:44
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-08 12:21:44
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-08 10:42:55
要求致歉并全额赔偿医疗费用误工费及精神损失费，并立即下架同批次产品，公开通报质量问题避免更多消费者受害，提供第三方检测报告说明事故原因及整改措施本人通过抖音电商平台于2025年2月19日晚19:52下单网购其商家魔乐仕店铺的一款商品，名为魔乐仕三阴交暖灸贴，2025年2月27日晚23:00在完全按照说明书操作的情况下，使用两个半小时左右产品发生发生异常高温失控，导致本人脚踝部位烫伤，出现剧烈疼痛红肿溃烂等现象，严重影响生活及工作，需持续就医，除医疗支出外，因误工导致的收入损失及后续康复费用合计约1657.3元
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