言语攻击乘客，平台与司机必须道歉并赔偿
勇敢喵
发布于 2025年03月08日 11:39
- 17380681708
- 阳光出行官方账号
- 联系不到客服,售后服务欠缺,不予退款,司机态度及其恶劣
- 退款,解释道歉,赔偿,处罚
- 0元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
03-08 15:25:51
接到平台电话.但是没有任何补偿.司机也不会道歉.搞笑吗.你们平台是一人堂啊
您好，阳光出行非常感谢您的反馈，我们已快马加鞭反馈您的问题，请您保持电话畅通，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-08 12:52:22
已分配商家 阳光出行官方账号
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-08 12:52:22
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-08 11:39:05
2025年3月6号晚上一点十分打阳光出行的车.预计三分钟能到达.导航图标三番两次明明可以按照约定时间到达。就硬生生拖到十二分钟以后到.并且没有到达我指定的地点.是我步行走过去的.上车我只说了一句为什么三分钟路程这么慢才到.这可好.司机好像性格是超雄.居然告诉我不乐意做就下去.他本身还不乐意接.说什么大晚上不好打车墨迹啥.很多话.记不住了.更恶劣的是居然在半路把车停到路边让我下车.开的车也很冲。这一系列言语还有操作我打车这么多年第一次遇到.我想着如果我继续跟他吵.他都容易把我杀了.快到地方的时候我们那个时候自己不说话了.司机可好.又补充一句难听的话.我只想说.经历过这一件事.我心里出现严重问题.我也不想讹你们平台.我也不需要你们补偿我什么代金劵.我也不想再打你们车.我要求你们平台还有司机给我道歉.并且把我这两天看心理医生的钱还有吃药的钱给我报销了.我不是在讹你们。是你们真的太过分了.如果不想解决.我不怕浪费时间.我会起诉你们
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