黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-08 17:42:53
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-08 17:42:53
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-08 16:38:57
我于2025年2月28日在淘宝百亿补贴花2197.75元购买了一款戴森吹风机，收货拆封后发现商品有很多污渍和毛絮，就立马联系了平台，商家回复说是正常现象，我当然是不能接受，就申请了退货退款。商家收到货以被使用影响二次销售为由拒绝退款，并把有毛絮的照片发给我，请问这不是你们有污渍我才不能接受申请退货的吗？怎么现在就变成了我使用后导致的？后续在各大平台查了一下，这还不是个例，很多人都是同样的问题在投诉和维权，消费者权益保护法是摆设吗？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
