晋州市朴实商贸有限公司买了31.44的东西拒收退货扣除28
洞察喵
发布于 2025年03月08日 17:02
- 17380693065
- 京东客服
- 客服态度差,响应时间长,退货不退款
- 道歉,退货退款
- 31.44元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
03-09 21:32:03
洞察喵
确认完成
03-09 21:32:03
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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商家处理中
03-08 19:54:40
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03-08 19:54:40
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-08 17:02:42
我在京东平台购买了两个仓鼠笼，因快递太慢拒收。卖家不拦截告知拒收需要我付来回运费，但不告知金额。等我拒收退回之后，31块多的东西他要扣我28块钱运费，没有在我一开始说要拒收的时候就告诉我运费是多少，扣除的运费几乎是我付款金额的90%，我要求他们退还我两个订单的运费全额退款。
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