勇敢喵
补充投诉
03-15 15:24:06
就没人联系，什么专员，哪有个专员
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勇敢喵
补充投诉
03-09 14:22:55
客服一直在强调这是瑕疵，说抠芯片是正常行为，明明是残次品，非要说是正常行为，只要退货就行，这得物也就那么回事吧，还一直强调他们的无辜，觉得我们消费者无理取闹，截止现在没有承认他们的失误，只强调给我们优惠券，我们退货以后是不是这个鞋子还会让下一个受害者买到，明明是人为的，还说是瑕疵，绝了
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-08 17:42:07
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-08 17:42:07
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-08 17:29:18
在得物买到一款李宁赤兔8PRRO，左鞋子内侧被割了很长一个口子，用胶水粘的，现在得物只是给予我们退货的话给20元的优惠券，不退货的话给予80元的现金，在我理解是，被割了的鞋子应该属于二手鞋子了，不应该是全新无损
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