申通国际快递没有清关凭证,客服电话打不通,不处理

- 17380708220
- 申通快递官微
- 售后服务欠缺,提供虚假信息
- 解释,提供物流客服电话录音
- 500元
- 投诉已完成

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 申通快递官微


本人在咸鱼购买保健品,有个从香港寄出到杭州的包裹,经过广东海关后,在掌上海关上查不到清关信息,并且3.5日从香港寄出,3.7日就到达杭州,与一般的物流时间差异较大,3.6从广州出发,3.7就抵达杭州,怀疑有物流信息造假的成分,在官方客服查询订单详细信息,要求需拨打国际物流的客服电话,但是拨打了一直无人接听,或者就是直接挂断。
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