中国联通霸王条款
友爱喵
发布于 2025年03月09日 11:51
- 17380711289
- 中国联通客服
- 费用问题,霸王条款,补卡问题,涉骗
- 更改套餐,费用减免,赔偿解释
- 103.57元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-09 11:03:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-09 12:02:24
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-09 12:02:24
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-09 11:51:38
号卡交费时成空号，交费时告知是空号，我要求补卡，被告知需更改套餐和费用，之前的费用套餐是5元每月，但是工作人员忽悠我，告诉我补卡必须改套餐，我以为补卡结束就可以改回5元套餐便同意了工作人员更爱套餐进行补卡，但是现在套餐改不回来，而且没有话费远远超出我之前的套餐5元/月。多次跟联通工作人员沟通，拒不处理，我的卡是大概七年前办理的，补办时也变成了24年入网。
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